نحن هنا للإجابة على استفساراتك. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، لا تتردد في الاتصال بنا.
لا، نحن نقدم عطورًا بديلة أو مستوحاة من العطور الأصلية، بجودة عالية وفوحان ممتاز، ويتم اختيارها من موردين موثوقين.
حاليًا لا نوفر عينات للتجربة، لكن نوفر وصفًا دقيقًا لكل عطر لمساعدتك في الاختيار.
نقوم بتجهيز الطلبات خلال 4 أيام إلى 7 أيام عمل حسب التوفر، ومدة التوصيل تختلف من منطقة لأخرى داخل فلسطين. يتحمّل العميل مسؤولية تزويدنا بعنوان دقيق ورقم هاتف صحيح لضمان وصول الطلب في الوقت المناسب.
نعم، الدفع عند الاستلام متاح داخل فلسطين،
نقبل الاستبدال أو الاسترجاع فقط إذا وصل المنتج تالفًا أو خاطئًا، ويجب التبليغ خلال 24 ساعة من الاستلام.
نعم، إذا لم يتم شحن الطلب بعد، يمكنك التواصل معنا لتعديل بياناتك أو المنتج المطلوب.
7. كيف أتابع حالة طلبي؟ بعد تجهيز الطلب، ستصلك رسالة عبر الواتساب أو الهاتف تحتوي على رابط تتبع مباشر. كما يمكنك أيضًا تتبع حالة طلبك من خلال صفحة
نعم، يمكنك الطلب أو الاستفسار عبر رقم الواتساب المتوفر على الموقع.
نعم، نحرص على اختيار عطور ذات ثبات وفوحان ممتاز، لكن مدة الثبات قد تختلف حسب طبيعة البشرة.
نعم، نلتزم بحماية خصوصيتك وعدم مشاركة بياناتك مع أي جهة خارج إطار التوصيل.